Datenschutzrichtlinie

Gesammelte Daten

Informationen, die Sie bereitstellen

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie Name, E-Mail, Telefonnummer und Rechnungsadresse, beispielsweise bei der Kontoerstellung, bei Einkäufen oder bei der Anmeldung für unseren Newsletter.

Transaktions-/Finanzinformationen

Details zu Käufen, Produkten/Dienstleistungen, die bestellt wurden, und Zahlungsmethoden (ohne vollständige Kreditkartennummern, die von Drittanbietern verarbeitet werden).

Kommunikation

Informationen, die Sie uns beim Kontakt mit dem Kundenservice oder beim hinterlassen von Feedback bereitstellen.

Automatisch gesammelte Daten

IP-Adresse, Browserversion, Geräteinformationen, Betriebssystem sowie Daten, die über Cookies gesammelt werden (siehe separate Cookie-Richtlinie).

Wie wir Ihre Informationen verwenden

• Um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und aufrechtzuerhalten (Bestellungen zu verarbeiten, Konten zu verwalten).
• Um Kundensupport zu bieten und auf Anfragen zu antworten.
• Um die Benutzererfahrung zu personalisieren (maßgeschneiderte Empfehlungen).
• Für Forschungs- und Entwicklungszwecke (Verbesserung der Plattform/Produkte).
• Für Marketing- und Werbekommunikationen (mit Ihrer Zustimmung).

Informationsweitergabe

• Service Providers: Wir teilen Ihre Daten mit Dienstleistern, wie Zahlungsanbietern, Hosting-Anbietern, Analyse-Dienstleistern und IT-Support.
• Business Partners: Wir geben Daten nur mit Geschäftspartnern weiter, falls nötig für gemeinschaftliche Dienstleistungen oder Werbeaktionen.
• Legal Reasons: Wir können persönliche Informationen weitergeben, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder um die Rechte oder Sicherheit unseres Unternehmens zu schützen.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es notwendig ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie erhoben wurden, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. Buchhaltungszwecke).

Ihre Datenrechte

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung/Recht auf Vergessenwerden
• Recht auf Widerspruch/Opt-Out

Sicherheitsmaßnahmen

Wir verpflichten uns, technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.

Änderungen dieser Richtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Wir werden die aktualisierte Richtlinie auf unserer Website veröffentlichen und das 'Gültig ab'-Datum anpassen, damit Sie jederzeit informiert sind, welche Informationen wir sammeln und wie wir sie verwenden.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns über das Formular auf unserer Support-Seite kontaktieren.